imKey 在首次启用时,会通过设备身份核验与安全激活,完成 imKey 正品检查。
在制造过程中,设备证书被写入 imKey 的安全芯片。首次激活时,系统会验证证书的发行方签名,核验设备身份来源,并通过后续安全认证及受保护的安全通道更新管理密钥。完成激活后,生产阶段使用的初始凭据将无法再用于执行对应的芯片管理操作,从而减少生产环节的权限被用于干预用户设备的风险。
设备身份核验与安全激活不能替代整机物理完整性检查。 在原装安全芯片仍能正常通过认证的情况下,设备可能存在额外电路、模块或其他未经授权的物理改装。因此,不能仅凭认证通过或激活成功,认定设备未被篡改。
我们建议您通过 imKey 官方商城或官方公布的授权销售渠道购买,并在购买前核对授权信息。避免购买来源不明或未经核实的设备,以降低流通环节中的安全风险。
检查前须知
本文提供 Micro-USB 接口与 Type-C 接口 imKey Pro 的硬件参考图片,供你对照设备内部结构,辅助识别明显的硬件差异或改装痕迹。图片对比不能单独证明设备未被篡改,不同硬件版本或生产批次也可能存在正常差异。
⚠️ 重要提示
- 切勿自行拆机:自行拆机可能造成外壳、屏幕、电池或内部连接的不可逆损坏。自行拆机造成的损坏不在质保范围内,具体以 imKey 官方售后政策为准。
- 仅作异常排查参考:本文图片仅供怀疑设备存在硬件异常时对照辅助识别。如对设备完整性存在疑问,请先暂停使用并联系 imKey 官方支持,无需为了对照本文图片而自行拆开设备。
imKey Pro 内部硬件参考
设备外观
下图展示 imKey Pro 黑金版的正视图和后视图。设备正面板及背壳刻字随产品版本不同而存在差异。
Micro-USB 接口正视图与后视图
Type-C 接口正视图与后视图
内部整体结构
下图展示设备拆解后的整体结构,包括面板、后壳、印刷电路板(PCB)、与电路板连接的电池和屏幕,以及按键锅仔片。
Micro-USB 接口内部整体结构图
Type-C 接口内部整体结构图
电路板正面
下图展示设备电路板正面的元器件分布。
正面 PCB 上表面可见飞天标识,芯片标识不能单独作为设备真伪或完整性的判断依据。
Micro-USB 接口电路板正面图
Type-C 接口电路板正面图
电路板背面
下图是 imKey Pro 设备的背面元器件分布图。
Micro-USB 接口电路板背面图
Type-C 接口电路板背面图
发现差异时,如何判断?
不同硬件版本或生产批次可能存在正常差异。具体允许存在的差异,应以官方公布的版本说明为准。
如果发现以下情况,请暂停使用并联系官方核实:
- 出现对应版本参考图片中没有的电路板、模块或不明连接线;
- 主要元件布局或连接方式与对应版本明显不同;
- 电路板存在明显切割、元件替换或疑似改焊痕迹。
不要自行拆除附加部件、补焊或尝试维修。局部焊点、胶体或元件标识的差异本身不足以判定篡改,需要结合具体硬件版本进一步核查。
无法确认设备完整性怎么办?
请保留设备原状,并通过 support@imkey.im 联系 imKey 官方支持,提供设备型号、SN 码、购买渠道及异常描述。如果设备已经由技术人员拆开,可一并提供内部整体和异常部位的清晰照片;无需为了提供照片而自行拆机。
在核实前,不要使用该设备创建或恢复钱包,也不要向其输入新的助记词。
任何硬件检查都不需要向客服提供助记词、私钥、PIN 码或绑定码。 拍照前,请确认画面中不包含这些敏感信息。
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