隐私友好配送说明：关于快递柜、自提点和邮政信箱 – imKey 帮助中心

部分用户在购买硬件钱包时，希望减少家庭住址与订单、物流信息之间的关联。除家庭地址外，不同国家和地区可能还存在快递柜、自提点、邮政信箱（PO Box）等收货方式。imKey 提供“隐私友好配送”相关信息，旨在帮助用户了

解这些可能存在的选择；是否使用以及选择何种方式，均由用户根据当地物流服务和自身情况自行决定。使用前，请提前了解商家的物流服务商，并确认相关地址支持当前承运商配送，确保能够正常接收和领取包裹。

该提示不构成对任何第三方配送方式的推荐、安全保证或配送结果承诺。

为什么收货地址值得关注？

购买硬件钱包时，部分用户会关注收货地址相关的个人隐私。

在不同国家和地区，除家庭地址外，可能还存在快递柜、自提点、邮政信箱（PO Box）或其他可用于接收包裹的方式。

imKey 介绍“隐私友好配送”，目的是让用户了解这些可能存在的收货选项。是否使用以及选择何种方式，均由用户根据当地物流条件和自身实际情况自行决定。

为什么收货地址值得关注？

完成线上订单及配送，通常需要提供姓名、联系方式和收货地址等必要信息。

对于硬件钱包等与数字资产相关的产品，部分用户可能希望降低家庭住址与特定购买记录之间产生关联的可能性。

例如，直接填写家庭地址时，配送信息中可能同时包含：

用户身份信息

实际居住地址
本次商品配送信息

而使用快递柜、自提点、邮政信箱等方式时，在部分配送场景下，可以避免直接使用家庭住址。

需要说明的是：

这并不意味着使用家庭地址存在安全问题，也不意味着使用快递柜、邮政信箱等方式就能够实现匿名或保证隐私安全。

它只是不同收货方式之间的一种信息暴露差异。

什么是“隐私友好配送”？

“隐私友好配送”并不是一种由 imKey 提供的独立物流服务，也不是某一种特定配送方式的名称。

它只是指：

用户在当地物流条件允许的情况下，自行选择不直接使用家庭住址的收货方式。

可能包括：

快递柜/包裹柜
物流自提点
邮政信箱（PO Box）
便利店代收点
其他当地物流服务商支持的收货方式

具体可用形式因国家、地区以及承运商不同而存在较大差异。

使用这些方式是否意味着匿名购买？

不是。

快递柜、自提点或邮政信箱主要改变的是包裹实际投递地点。

为了完成订单、支付、物流通知、配送以及售后服务，商城、支付服务商或物流服务商仍可能依法或基于服务需要处理：

姓名
手机号码
邮箱
支付信息
订单信息
物流信息
其他完成服务所必要的信息

因此，使用非家庭地址并不等于匿名购买，也不能消除订单及配送过程中产生的所有数据记录。

更准确地说：

它只是部分用户可能选择的一种收货地址管理方式。

快递柜、自提点和邮政信箱有什么区别？

不同服务的工作方式并不相同。

快递柜 / Parcel Locker

通常由物流公司或第三方运营，包裹送达后，用户通过手机号、取件码或 App 等方式取件。

部分地区可能要求：

指定快递公司
指定柜机地址或编号
填写特定格式地址
在规定时间内完成取件

自提点 / Pickup Point

可能是物流直营网点、便利店、合作门店或第三方代收点。

不同服务商对于：

包裹尺寸
保管期限
身份核验
支持的承运商

可能有不同要求。

邮政信箱 / PO Box

通常由当地邮政系统提供。

需要特别注意的是，部分 PO Box 只接受邮政体系投递，不一定能够接收商业快递公司的包裹。

因此，PO Box 是否适用于实际订单，应以当地邮政及承运商规则为准。

下单前需要确认什么？

如果选择快递柜、自提点、邮政信箱或类似地址，请在提交订单前自行确认以下事项：

该地址是否支持当前承运商配送。
地址格式是否填写完整、准确。
是否需要填写柜机编号、自提点代码或 PO Box 编号。
收件姓名和手机号是否符合该服务的取件要求。
包裹尺寸是否符合相应服务限制。
保管期限及超期处理规则。
包裹送达后的取件及身份验证方式。

不同国家、地区以及物流服务商的规则可能完全不同。

因此，请以实际使用的物流服务商规则为准。

使用家庭地址可以吗？

可以。

“隐私友好配送”并不是订单要求。

如果当地没有适合的快递柜、自提点或邮政信箱，或者相关服务无法接收当前订单包裹，用户可以正常填写合法、有效且能够正常接收包裹的地址。

使用家庭地址不会影响 imKey 产品本身的安全机制。

在选择收货方式时，最重要的是确保：

地址真实有效，并能够正常完成配送和取件。

为什么 imKey 会介绍隐私友好配送？

imKey 关注的不只是设备、私钥和交易层面的安全，也关注用户在使用数字资产产品过程中的整体安全意识。

部分用户会主动管理：

公开身份
钱包地址
资产信息
社交账号
收货地址

之间不必要的信息关联。

因此，我们介绍相关信息，让关注实体地址隐私的用户知道：

根据所在地物流条件，可能存在家庭地址之外的其他收货方式。

这项提示仅用于提供信息和选择参考。

是否使用，由用户自行决定。

重要提示

隐私友好配送仅为 imKey 提供的信息提示，并非配送方式推荐或安全保证。

快递柜、自提点、邮政信箱等服务由相应第三方提供，其可用性、地址填写要求、配送范围、包裹尺寸限制、保管期限、取件要求及责任规则可能因国家、地区和服务商而异。

用户应在下单前自行确认：

所填写地址能够接受相关承运商配送，并能够正常接收和领取包裹。

imKey 不对第三方快递柜、自提点、邮政信箱或其他第三方收货服务的可用性、持续性、隐私保护能力、服务质量或配送结果作出保证。

因第三方配送服务、地址填写错误、地址不支持相关承运商、包裹尺寸限制、超期未取、身份验证失败或其他非 imKey 可控因素导致的配送异常，应按照相应承运商或第三方服务商的规则处理。