原因分析:
如果把 imToken 身份钱包的助记词导入 imKey 或者把 imKey 创建的助记词导入 imToken ,就会出现这个报错。我们的产品机制是必须你先有一个 imToken 身份钱包并登陆,再连接 imKey 钱包,你导入了两套一模一样的助记词,所以会出现「钱包已存在」的提示 。
注:通过 imKey 创建的钱包更安全,因为私钥离线存储在 imKey 硬件钱包的安全芯片中,隔离网络环境存储(物理隔绝)。
解决办法:
现在请创建新的冷钱包,具体操作如下:
1. 重置 imKey。输入 PIN 开启 imKey,点击「OK」键,选择「设置」,进入界面后选择「重置」;
2. 重置后选择「语言」- 设置 PIN 码 - 选择「创建钱包」,备份好 imKey 钱包助记词;
3. 打开 imToken 点击「我」-「管理钱包」-「配对硬件」 输入新生成的绑定码,配对完成(需保存好新生成的绑定码);
4. 将资产转账到新生成的 imKey 钱包中;